1)      Πως μπορώ να παραγγείλω ένα προϊόν ?

Μπορείτε να παραγγείλετε ηλεκτρονικά προσθέτοντας το προϊόν στο καλάθι αγοράς ή με sms στο 6947683737 .

.Πρέπει να αναγράφονται απαραίτητα ονοματεπώνυμο ,διεύθυνση με ΤΚ ,τηλέφωνο επικοινωνίας και προϊόν φυσικά με το SKU .

Σε περίπτωση προβλήματος κατά το στάδιο της παραγγελίας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τεχνική μας υποστήριξη στο 2106019646

2)      Πως γίνεται η πληρωμή των προϊόντων?

Α) Ηλεκτρονικά μέσω του site με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας  η μέσω  paypal

Β) Με αντικαταβολή όταν παραλαμβάνεται το προϊόν .Σε αυτή την περίπτωση υπάρχει επιπλέον χρέωση € 5 η οποία εμφανίζεται και κατά την διάρκεια παραγγελίας στο site.Η αντικαταβολή χρεώνεται ανά αποστολή και όχι ανά προϊόν . Δηλαδή εάν έχετε μία παραγγελία με 10 προϊόντα σε 1 αποστολή θα πληρώσετε μόνο € 5 .

Γ) Με κατάθεση στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς της εταιρίας

 Please use the following details to transfer money to our bank account:
Bank name: NATIONAL BANK OF GREECE-BIC ETHNGRAA
Bank address:  ELPIDOS AGIA PARASKEVI
Account number:  GR 56 0110 666000006664022969
Account holder name:CHRISTOS P VRINAS

Bank name: ALPHA BANK -CRBAGRAA
Bank address:  AGIOY IOANNNOY AGIA PARASKEVI
Account number:  GR0801401380138002320002551
Account holder name:CHRISTOS P VRINAS PSIFIAKO MAGAZAKI

Bank name: EUROBANK -EFGBGRAA
Bank address:  KLISTHENUS ST
Account number:GR1902603920000250200063291
Account holder name:VRYNAS  CHRISTOS PANOS

Στην περίπτωση κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό η αποστολή των προϊόντων γίνεται μόλις εμφανιστεί η κατάθεση και το όνομα του καταθέτη στον τραπεζικό λογαριασμό μας .Συνήθως γίνεται 1-2 ώρες μετά την κατάθεση

Ακύρωση παραγγελίας

Μπορεί να γίνει οποιαδήποτε στιγμή εφόσον δεν έχουν αποσταλεί τα προϊόντα εφόσον ο πελάτης ειδοποιήσει έγκαιρα. Σε αντίθετη περίπτωση ισχύει το καθεστώς επιστροφών που αναγράφεται αναλυτικά παρακάτω

Χρόνος παράδοσης

Τα προϊόντα παραδίδονται εντός 24-48 ωρών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας για όλη την Ελλάδα εφόσον είναι ετοιμοπαράδοτα από την προμηθεύτρια εταιρία

 Εάν ένα προϊόν δεν είναι ετοιμοπαράδοτο θα ειδοποιηθείτε έγκαιρα για τον  χρόνο παράδοσης προτού ολοκληρωθεί η παραγγελία σας και πριν χρεωθεί η πιστωτική σας κάρτα και κατόπιν ύστερα από την σύμφωνη γνώμη σας θα έχουμε την παραγγελίας σαν ‘back order’

Εξοδα αποστολής

Η δωρεάν αποστολή δεν ισχύει για κονσόλες Playstation 3 & XBOX 360 & ογκώδη αντικείμενα όπως UPS ,TV  κλπ για παραδόσεις εκτός του νομού Αττικής

 Σε αυτές της  περιπτώσεις υπάρχει συννενόηση για τον τρόπο αποστολής

Επιστροφές

Γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών από την αποστολή εφόσον το προϊόν δεν έχει ανοιχθεί ,είναι σε ακέραια κατάσταση , ειδοποιηθούμε έγκαιρα και υπάρχει η απόδειξη

 .Σε αυτή την περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη . Τα χρήματα είτε επιστρέφονται είτε ο πελάτης μπορεί να αγοράσει κάτι άλλο

Εγγυήσεις και επιστροφές ελλατωματικών

Τα προϊόντα του www.digitalstore.gr καλύπτονται με τις αντίστοιχες εγγυήσεις των ελληνικών αντιπροσωπειών και διαρκούν από 1 έως 3 χρόνια ανάλογα το προϊόν . Σε περίπτωση βλάβης θα πρέπει να ακολουθέσετε τις οδηγίες που αναγράφονται στο εγχειρίδιο του προϊόντος. Υπάρχει περίπτωση ανάλογα τον προϊόν να πρέπει ν απευθυνθείτε σε εξουσιοδοτημένο συνεργάτη της προμηθεύτριας εταιρίας . Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα

 Οι τιμές που αναγράφονται στο site είναι τελικές?

Ναι περιλαμβάνουν ΦΠΑ  και δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση .Υπάρχει η χρέωση των € 5 ανά αποστολή για την περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή και τα έξοδα αποστολής για τις κονσόλες Playstation 3 & Xbox 360 όπως αναγράφεται παραπάνω

Σε περίπτωση που επιθυμείτε τιμολόγιο θα πρέπει να μας στείλετε τα στοιχεία της εταιρίας σας

 ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΛΑΒΩ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΔΡΑ ΣΑΣ 

Προσωπικά δεδομένα

 Τα στοιχεία του πελάτη είναι ασφαλή και χρησιμοποιούνται μόνο από το digital store. Δεν δημοσιοποιούνται σε κανένα τρίτο χωρίς την σύμφωνη γνώμη του πελάτη και γενικά ισχύουν οι νόμοι περί προσωπικών δεδομένων